답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
문의하신 내용이 계속 반복되는 증상이라면 문제가 되었을 때 CPU LED상태를 확인해 보시기 바랍니다. CPU LED는 1초 간격으로 점멸해야 하며, 만약 이 LED가 꺼져있거나, 점등상태가 유지되는 것은 공유기의 고장증상으로 볼 수 있어 AS점검이 필요 합니다.
만약 CPU LED가 문제가 없는데 인터넷 및 내부 네트워크가 끊어진다면 다른 공유기와 IP충돌 등 다양한 이유가 있을 수 있으니 증상이 나타났을 때 고객지원실과 통화를 해보시는 것을 권해 드립니다.
고객지원센터 <<< 클릭하세요
감사합니다.
n604v를 통해 pc와 nas사용중인데 인터넷 및 내부 네트워크가 끊어 집니다. 공유기 전원선을 뽑았다가 꽂아야 다시 인터넷. 내부 네트워크가 복구 됩니다.
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문의하신 내용이 계속 반복되는 증상이라면 문제가 되었을 때 CPU LED상태를 확인해 보시기 바랍니다. CPU LED는 1초 간격으로 점멸해야 하며, 만약 이 LED가 꺼져있거나, 점등상태가 유지되는 것은 공유기의 고장증상으로 볼 수 있어 AS점검이 필요 합니다.
만약 CPU LED가 문제가 없는데 인터넷 및 내부 네트워크가 끊어진다면 다른 공유기와 IP충돌 등 다양한 이유가 있을 수 있으니 증상이 나타났을 때 고객지원실과 통화를 해보시는 것을 권해 드립니다.
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n604v를 통해 pc와 nas사용중인데 인터넷 및 내부 네트워크가 끊어 집니다. 공유기 전원선을 뽑았다가 꽂아야 다시 인터넷. 내부 네트워크가 복구 됩니다.
