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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.01조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화로 안내해드린 부분처럼 NAS의 설정은 권한 설정임으로 속도에 영향을 주지 않습니다. 때문에 NAS의 문제인지를 유추하려면 먼저 이용자 환경을 점검해야 합니다.

문의주신 속도 저하가 특정 컴퓨터에서만 발생되는 현상인지 다른 컴퓨터에서도 동일 문제인지 확인을 부탁드리며, 컴퓨터와 컴퓨터의 파일 공유에서 속도 저하는 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a2004ns 쓰고있고 nas2쓰고 있습니다 케이블은 가장 udp7 cat? 인가? 가장 빠른 케이블 쓰고있구요 전에 사무실에서 내부파일 전송이 100메가 가까이 나왔는데 이사하고 속도가 20~30메가 usb2수준으로 떨어졌습니다 ㅠㅠ 해결방법좀 알려주세여 ㅠ

사진작업하기 매우 힘듭니다

내부내트워크 속도 유선1Gbps


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 안내해드린 부분처럼 NAS의 설정은 권한 설정임으로 속도에 영향을 주지 않습니다. 때문에 NAS의 문제인지를 유추하려면 먼저 이용자 환경을 점검해야 합니다. 문의주신 속도 저하가 특정 컴퓨터에서만 발생되는 현상인지 다른 컴퓨터에서도 동일 문제인지 확인을 부탁드리며, 컴퓨터와 컴퓨터의 파일 공유에서 속도 저하는 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


a2004ns 쓰고있고 nas2쓰고 있습니다 케이블은 가장 udp7 cat? 인가? 가장 빠른 케이블 쓰고있구요 전에 사무실에서 내부파일 전송이 100메가 가까이 나왔는데 이사하고 속도가 20~30메가 usb2수준으로 떨어졌습니다 ㅠㅠ 해결방법좀 알려주세여 ㅠ 사진작업하기 매우 힘듭니다 내부내트워크 속도 유선1Gbps


[2017-11-01 12:45:32]
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▼새로 구매한 허브가 통신을 못받습니다.
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