답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 올려주신 이미지처럼 안테나가 단선되었다면 개당 5천원에 유상 as가 가능합니다. 당사 유무선 공유기의 대부분은 일체형 안테나로 안테나 교체를 위해서는 제품을 택배로 보내주셔야 합니다. 이처럼 고객님의 과실로 인한 경우 왕복 택배비도 부담해 주셔야 합니다. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


우리 아이가 부러 뜨렸습니다..ㅠ_ㅠ 혹시 이런 상황에서 새로 구매하는 것 제외하고 가능한 조치에 대해 조언 부탁 드립니다.