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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.06조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다.

현재 펌웨어상 문제점이 확인되었으며 따로 연락드려 조치해 드리겠습니다.



감사합니다.  


아래 유사한 글이 있는것 같네요.
1.2.98 업데이트 후
접속 계정 pwd 등 모든 설정 초기화 되고 raid1 로 디스크 그룹해 놓은 hdd가 하드디스크 미설정 으로 나옵니다

설정은 다시하면 되나
가족 사진 포함된 자료는 꼭 복구했으면 좋겠습니다.

마법사 실행시에
포멧할거냐고 묻는 화면에서 더 이상 진행하지 않고 있습니다.

확인 부탁드려요...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2
인터넷 회선skb
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 현재 펌웨어상 문제점이 확인되었으며 따로 연락드려 조치해 드리겠습니다.

감사합니다.  


아래 유사한 글이 있는것 같네요. 1.2.98 업데이트 후 접속 계정 pwd 등 모든 설정 초기화 되고 raid1 로 디스크 그룹해 놓은 hdd가 하드디스크 미설정 으로 나옵니다 설정은 다시하면 되나 가족 사진 포함된 자료는 꼭 복구했으면 좋겠습니다. 마법사 실행시에 포멧할거냐고 묻는 화면에서 더 이상 진행하지 않고 있습니다. 확인 부탁드려요...


[2017-11-06 09:55:20]
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▲nas2e 펌웨어 업데이트 후 작동이상.
▼N604R PLUS관련
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