NAS2 펌업하고 자료 다 날렸습니다.

이번 펌업으로 피해를 봤습니다. 바로 몇분 전에 1.2.98 버전을 올리고, AFP서비스 등이 동작하지 않아 문제해결을 방법을 찾다 시스템 설치 마법사를 바로 보여주길래 새로 바뀌었나 싶어서 실행횄습니다. 중간과정에서 데이터가 날아갈 수 있다는 경고같은거 하나 없더군요 아무튼 여전히 AFP는 해결되지 않던 차에 1.2.99 버전으로 올라가길래 업그레이드 진행했습니다. 그리고 나스에 설치되어있는 하드에 있던 영상 데이터+저희 고객사 업무 데이터 모두 날렸습니다. 이게 대체 무슨 일인가 싶어서 여기 들어와 보니 //iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2daZ3IwbEVVdlB0Tk02WUtvdTkyTGVib3JkdFdBWHlmMkhqYS8xYU1UcUpmeVBKVGM2Rkd2Nkk1MmVDYXFoZFI3aUEvTlpPYU1GRTRtbkwxS1d5VytMVGV6NkxVNWMvNW1KR2FhZGlPU0Jid1FId2Z3aDQ4YXVkQnVQclVtUGVZLy9jdVh3eFZYTUNvPQ== 이렇게 공지만 딱 하나 띄워있군요... 이거 책임 누가 지시는건가요? 하드 보내면 복구해 주시는 건가요? 현재 업무 마비 상태입니다. 시급히 요청드립니다.