외장하드 인식이 안됩니다.

2017.11.07조회 63

최**HDD1025

제목 그대로 외장하드 인식이 안됩니다.
어제 아침까지 잘 사용 했는데 갑자기 인식이 안되네요. 다른 컴퓨터에도 연결해 보았는데 아예 인식이 되지 않습니다. 컴퓨터에 usb로 연결 시키면 외장하드에 파란색 불이 들어오면서 외장하드가 켜지는데 컴퓨터에서는 인식을 못하는건 usb 케이블 선의 문제인가요?? 아니면 장치문제인가요?

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제 목	외장하드 인식이 안됩니다.
이름	최**
제품명	HDD1025
인터넷 회선
첨부파일 #1	인식불가.bmp (file size 180KB)

제목 그대로 외장하드 인식이 안됩니다.
어제 아침까지 잘 사용 했는데 갑자기 인식이 안되네요.
다른 컴퓨터에도 연결해 보았는데 아예 인식이 되지 않습니다.
컴퓨터에 usb로 연결 시키면 외장하드에 파란색 불이 들어오면서 외장하드가 켜지는데
컴퓨터에서는 인식을 못하는건 usb 케이블 선의 문제인가요?? 아니면 장치문제인가요?

[2017-11-07 09:49:48]

▲	와이파이가 사라지고 연결아 잘 안돼요
▼	HDD3035 HDD 하단 고정용 볼트 및 고무 스티커 등 추가 구매 문의

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