답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 기본적으로 셋탑박스를 통한 IPTV 통신은 무선으로 전달될 때 문제가 생기게 됩니다. 멀티캐스트라는 방식으로 지속적으로 그룹과 통신을 시도하기 때문에 IPTV 셋탑은 유선으로 구성을 하시는 것을 권해 드립니다. 아마 기재하신 내용 중 정상시청이라고 기재하신 내용은 시청 시 다른 장비들(스마트폰/노트북)의 연결이 아예 없었거나 특별히 문제가 없는 채널로 설정되어 통신이 비교적 빠르게 완료되었을 가능성이 높습니다. 정상구성이라고 기재하신 구성에서도 장기적으로 이용하시면 결국 정상적인 시청이 어려운 문제가 나타날 가능성이 있으니 셋탑박스는 유선으로 구성 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


가지고 있는 장비들은.. A3004NS-dual(2개), A2004NS-dual, N704BCM 을가지고 있으며 위 장비들을 가지고 집의 구성을 다양하게 하여 테스트 했습니다. --------------------------------------------- 1. (모뎀)SKB기가라이트 --> (메인)A2004NS-R --> (무선브릿지)A3004NS-dual --> BTV >> TV가 잘 나옵니다. 2. (모뎀)SKB기가라이트 --> (메인)A2004NS-R --> (무선WAN)A3004NS-dual --> BTV >> TV가 잘 나옵니다. 3. (모뎀)SKB기가라이트 --> (메인)A3004NS-dual --> (무선브릿지)A2004NS-R --> BTV >> 인터넷 장애라고 표시는 나오고, 계속 끊기면서 TV는 나옵니다. (정상시청 불가능) 4. (모뎀)SKB기가라이트 --> (메인)A3004NS-dual --> (무선WAN)A2004NS-R --> BTV >> 방송신호가 잡히지 않는다며 아무것도 나오지 않습니다. 5. (모뎀)SKB기가라이트 --> (메인)A2004NS-R --> (무선WAN, 2.4G)N704BCM --> BTV >> 아주 가끔씩 끊길 때는 있지만 제법 잘 나옵니다. --------------------------------------------- 5번으로 사용하다, 사무실에 있는 A3004NS-dual을 가져와 1번과 2번처럼 구성하니 잘 나오길래 A3004NS-dual 을 하나 구입했습니다. 아무래도 속도가 더 빠른 A3004NS-dual 을 메인으로 바꾸고, 기존에 메인으로 쓰던 A2004NS-R는 무선 브릿지로 메인공유기에 연결하여 3번과 같이 구성하였더니, BTV에 인터넷 장애가 뜨며 제대로 된 TV가 나오지 않습니다. 그래서 4번과 같이 무선WAN으로 해 보았더니 아예 방송신호가 잡히지 않는다면서 아무것도 나오지 않습니다. iptv 기능은 메인은 끄고 브릿지는 켜고, 메인은 켜고 브릿지는 끄고, 메인과 브릿지 모두 켜기/끄기 다 해봤지만 아무 변화가 없습니다. 펌웨어 업그레이드도 모두 했구요. 원하는 구성은 3번의 구성입니다. 2004 제품과 3004 제품의 연결 순서만 바꾸니까 안되는 것은 왜인가요?