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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.09조회 44

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 연결이 되지 않는다면 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래 링크를 참조해서 설정을 변경 후 다시 비교 부탁드립니다.

1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1

2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다.

인증 및 암호화에서는 WPAPSK/WPA2PSK + TKIP/AES로 선택해 주시고 암호는 8자리 이상 입력해 주시기 바랍니다.

3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다.

4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다.

5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매한 온라인쇼핑몰 업체에 문의하니
본사에 문의하라고 하더군요

1주일만에 고장났습니다
정확한 정보를 입력했음에도 와이파이에 접속이 되지 않네요 답변 부탁 드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME N704BCM 유무선공유기 / 안테나3개 / WI-FI
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 연결이 되지 않는다면 공유기와 유선으로 연결된 pc에서 아래 링크를 참조해서 설정을 변경 후 다시 비교 부탁드립니다. 1. 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기 설정페이지로 접속을 시도 합니다. http://192.168.0.1 2. 로그인 후 관리도구 > 기본설정 > 무선 설정/보안을 선택합니다. 우측 네트워크 이름을 한번도 설정한적이 없는 다른 이름으로 변경하고 2.4Ghz 채널은 1-11번 이하로 선택합니다. 인증 및 암호화에서는 WPAPSK/WPA2PSK + TKIP/AES로 선택해 주시고 암호는 8자리 이상 입력해 주시기 바랍니다. 3. 적용을 눌러 설정을 완료합니다. 4. 고급설정 > 무선 설정/보안 > 2.4Ghz 무선 고급 설정 으로 이동합니다. 5. 채널 크기를 20Mhz로 변경 후 하단의 적용을 클릭하여 설정을 마무리하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매한 온라인쇼핑몰 업체에 문의하니 본사에 문의하라고 하더군요 1주일만에 고장났습니다 정확한 정보를 입력했음에도 와이파이에 접속이 되지 않네요 답변 부탁 드립니다.


[2017-11-09 13:14:42]
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