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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.13조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


수고많으십니다.
일전에 다운현상때문에 몇번 안내 및 상담을 하여 혹시 하드디스크에 문제가 있을수 있다고 하여 하드디스크를 새로 구입하여 장착을 하였으나 역시 마찬가지로 다운현상이 발생한답니다. 이제는 어떻게 해야 할까요 본체도 A/S해보았고 하드디스크도 새제품을 구입해봐도 안되네요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 1 듀얼
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드렸습니다.

감사합니다.  


수고많으십니다. 일전에 다운현상때문에 몇번 안내 및 상담을 하여 혹시 하드디스크에 문제가 있을수 있다고 하여 하드디스크를 새로 구입하여 장착을 하였으나 역시 마찬가지로 다운현상이 발생한답니다. 이제는 어떻게 해야 할까요 본체도 A/S해보았고 하드디스크도 새제품을 구입해봐도 안되네요


[2017-11-13 13:02:56]
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▲서비스 받은 NAS DDNS 등록 하려고 하니 이미 사용중인 DDNS 계정이라고 문의 하라고 하네요.
▼NAS 추천 요청..
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