USB 인식이 안됩니다.

2017.11.28조회 55

성**A3000UAKT VDSL

구입한지 1년 이내인 A3000UA 제품이 어제부터 갑자기 인식이 안되고 있습니다. 여러 노트북에 꽂아봤는데 USB 인식을 못하고 있는 상태입니다. 다른 USB는 정상적으로 인식이 되는걸로 봐서 노트북 문제는 아니구요,

어떻게 처리해야되나요??
택배로 AS 접수를 해야되나요??
유선상이나 메일 답변으로 뭔가 처리해볼게 있으면 따라 해보구요,,

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	USB 인식이 안됩니다.
이름	성**
제품명	A3000UA
인터넷 회선	KT VDSL

구입한지 1년 이내인 A3000UA 제품이 어제부터 갑자기 인식이 안되고 있습니다.
여러 노트북에 꽂아봤는데 USB 인식을 못하고 있는 상태입니다.
다른 USB는 정상적으로 인식이 되는걸로 봐서 노트북 문제는 아니구요,

어떻게 처리해야되나요??
택배로 AS 접수를 해야되나요??
유선상이나 메일 답변으로 뭔가 처리해볼게 있으면 따라 해보구요,,

[2017-11-28 10:06:07]

▲	AS 진행 내용 좀 확인해주세요..
▼	n704qca에 관해 질문있습니다

258931		USB 인식이 안됩니다.	성**	54
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	154