답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 조회 결과 ddns는 등록되었지만 포트번호 매칭이 되지 않아 통신이 어려웠던 것으로 보입니다. 이런 경우 아래를 참조해서 설정 변경 후 비교해 보시기 바랍니다. 공유기설정화면 http://192.168.0.1 - 관리도구 - 고급설정 - 기본 내장 app관리 - 서비스 설정 메뉴의 1,2번째줄 설정이 실행되어있는지 확인해주시고 ipDISK/FTP서비스 메뉴의 ipDISK(FTP)포트를 2121, HTTP포트를 9090으로 변경 후 적용하여 확인해주시기 바랍니다. 변경 후에는 외부에서 웹 접속시 ***.ipdisk.co.kr:9090 이런 식으로 포트 번호를 꼭 입력해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


어제 아래와 같이 가이드를 받아 가이드 내용대로 적용하였지만, 지속적으로 동작하고 있지않는 것 같습니다. 첨부파일 내용을 확인 부탁드립니다. 파일질라에서는 포트번호를 21 / 9000 으로 테스트를 다 해봤지만, 동작하지 않았습니다. 어떻게 해야하나요? ----------------------------------------------------------------------------------------- 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. wsad1439.ipdisk.co.kr 주소는 당사의 서버에서 조회되지 않는 주소입니다. 기존 설정이 초기화 되었거나 삭제가 된 상태로 추측되는데요, 일단 USB/서비스 관리 -> 서비스 설정 메뉴에서 ipDISK 주소관리에 등록이 되어있는지 확인해 보시기 바라며, 만약 \'정상등록\' 메세지가 안나오는 경우, 공유기의 기본설정 -> 인터넷 설정정보에서 \'MAC 주소변경\'까지 진행하고 확인해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 감사합니다. iptimea3004ns-dual 제품 사용중이며, USB저장 장치에서 ipdisk 주소도 설정했고, ipdisk/FTP 서비스 도 설정했습니다. 현재 상황은 내부 탐색기에서 \\\\iptime 시 USB 저장장치로 접근이 가능합니다. \\\\192.168.0.1 로 접근해도 USB저장장치로 접근이 가능합니다. 하지만, ipdisk/FTP 서비스를 이용하려고 아이디랑 비밀번호 설정을 다했지만, 파일질라에서도 접속이 되지않고, 웹또한 접근을 할수가 없습니다. wsad1439.ipdisk.co.kr 로 접속 시 아이디 비밀번호 작성란이 있는데, 작성해도 아이디랑 비밀번호가 틀리다는 말만 나옵니다. 인터넷과, 메뉴얼을 보며 적용을 해도 잘 되지않아 고객센터에 문의하게 되었습니다. # 추가글 wsad1439.iptime.org.kr 인가? 그걸로 외부에서 접속하려고 하니까, 접속이 되지않더라구요. 하지만 wifi를 해당 공유기로 잡으면 또 wsad1439.iptime.org.kr에 접속이 됩니다. 어떻게 해야 하나요?