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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.11.29조회 162

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ip를 봤을 때 ICS 설정은 이상없습니다.

아래의 링크에 있는 드라이버를 설치하여 비교해주시기 바라며, 해당 드라이버를 설치하여 사용했을 때 다른 PC에서도 모든 채널을 사용하더라도 동일한 증상이 나타난다면 당사로 제품을 입고하여 점검받아보시기 바랍니다.

ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!!

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


말씀해주신 것들은 해봤으나 동일합니다.
해보라고 하셔서 해보긴했는데
채널 바꾼다고 식별되지 않는 네트워크가 해결되는건 아니지 않나 싶어요 11번가에서 샀는데 그쪽에도 문의글 올렸지만 답변이 없네요 ICS나 백신쪽 관련해서 살펴볼 것은 없을까요?

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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

AP 모드 설정항목 중 '채널' 값을 1번부터 변경하며 적용해보시면서 연결이 잘 되는 채널이 있는지 사용해보시기 바랍니다.

이후 동일하다면 다른환경에 있는 PC에서도 동일하게 테스트함으로써 무선랜카드의 불량인지, 환경의 문제인지 확인할 수 있습니다.

감사합니다.


ipTime N1USB를 컴퓨터에 연결하고
(컴퓨터는 당연 인터넷 연결되어있구요)
AP 모드로 설정시
핸드폰에서 SSID검색도 잘되고 연결도 잘 되고 안테나 빵빵한데 인터넷에 연결이 안됩니다. 핸드폰에서는 인터넷 연결 확실치 않음 이라고 나오고 컴퓨터에서 제어판>네트워크 연결에서는 식별되지 않은 네트워크라고 나오고요 (컴에서 인터넷은 잘 되요) 왜이러죠?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N1USB
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ip를 봤을 때 ICS 설정은 이상없습니다. 아래의 링크에 있는 드라이버를 설치하여 비교해주시기 바라며, 해당 드라이버를 설치하여 사용했을 때 다른 PC에서도 모든 채널을 사용하더라도 동일한 증상이 나타난다면 당사로 제품을 입고하여 점검받아보시기 바랍니다. ipTIME 11ac/11n USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버 <--클릭~!! A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


말씀해주신 것들은 해봤으나 동일합니다. 해보라고 하셔서 해보긴했는데 채널 바꾼다고 식별되지 않는 네트워크가 해결되는건 아니지 않나 싶어요 11번가에서 샀는데 그쪽에도 문의글 올렸지만 답변이 없네요 ICS나 백신쪽 관련해서 살펴볼 것은 없을까요? /////////////////////////////// /////////////////////////////// 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. AP 모드 설정항목 중 '채널' 값을 1번부터 변경하며 적용해보시면서 연결이 잘 되는 채널이 있는지 사용해보시기 바랍니다. 이후 동일하다면 다른환경에 있는 PC에서도 동일하게 테스트함으로써 무선랜카드의 불량인지, 환경의 문제인지 확인할 수 있습니다. 감사합니다. ipTime N1USB를 컴퓨터에 연결하고 (컴퓨터는 당연 인터넷 연결되어있구요) AP 모드로 설정시 핸드폰에서 SSID검색도 잘되고 연결도 잘 되고 안테나 빵빵한데 인터넷에 연결이 안됩니다. 핸드폰에서는 인터넷 연결 확실치 않음 이라고 나오고 컴퓨터에서 제어판>네트워크 연결에서는 식별되지 않은 네트워크라고 나오고요 (컴에서 인터넷은 잘 되요) 왜이러죠?


[2017-11-29 14:45:19]
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