메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2017.12.04조회 88

캡처1.PNG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 cpu는 인텔이며 첨부한 그림과 같이 정상 동작을 확인했습니다.

호환성 문제에 대해서는 당사에서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고하십니다.

답변 주신 내용에 대해, 다시 테스트 해보고 문의 드립니다.

- test ( CPU : AMD )
1. win10 pro rs2 x64 1703 : 정상 작동
2. win10 pro rs3 x64 1709 : 인식불가
3. pc 2대로 테스트 진행, 1대는 1709 로 클린설치 - 인식불가,
1대는 1703 에서 정상 확인후 윈도우 업데이트로 1709 업그레이드 후 인식불가.

<재문의 사항>

- 귀사에서 테스트한 윈도우 버전이 1709 인지? 맞다면 CPU 가 Intel / AMD 인지 확인 부탁드립니다.
-- 구글 검색중 해외 사례 발견
Asus PCE-AC68 (bcm4360 // CPU : AMD) 에서 윈도우 10 1709 버전에서 인식불가.

** 이상, 답변 부탁드립니다.





첨부파일

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000px
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1캡처1.PNG
목록보기

캡처1.PNG

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 cpu는 인텔이며 첨부한 그림과 같이 정상 동작을 확인했습니다. 호환성 문제에 대해서는 당사에서 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


수고하십니다. 답변 주신 내용에 대해, 다시 테스트 해보고 문의 드립니다. - test ( CPU : AMD ) 1. win10 pro rs2 x64 1703 : 정상 작동 2. win10 pro rs3 x64 1709 : 인식불가 3. pc 2대로 테스트 진행, 1대는 1709 로 클린설치 - 인식불가, 1대는 1703 에서 정상 확인후 윈도우 업데이트로 1709 업그레이드 후 인식불가. <재문의 사항> - 귀사에서 테스트한 윈도우 버전이 1709 인지? 맞다면 CPU 가 Intel / AMD 인지 확인 부탁드립니다. -- 구글 검색중 해외 사례 발견 Asus PCE-AC68 (bcm4360 // CPU : AMD) 에서 윈도우 10 1709 버전에서 인식불가. ** 이상, 답변 부탁드립니다.


[2017-12-04 13:29:33]
목록보기
▲회사 VPN 접속시 공유기가 다운 됩니다.
▼Extender-N3 AP모드
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved