318377건에 대해

2017.12.04조회 60

박**n plus2 iKT

설명서를 보았으나 해당 기종은 cpu에 별도로 불이 들어오지 않는 기종입니다.

기종 먼저 확인 부탁드립니다.

지금 유선의 문제라고 하셨는데 랜선을 직접 공유기에 접속을 하고 거기서 나온 다른 하나의 선을 티비 랩탑에 연결을 합니다. 티비는 정상적으로 운용되고 있구요, 통신사의 문제는 아닌걸로 간주됩니다. 직접 연결을 하라고 하셨는데요, 별도의 맥 연결 부속 부품 구매가 필요한겁니까? 만약 제 기종의 cpu 불이 안들어 온다면 그건 불량으로 간주되는건데 이 부분은 어떻게 처리 들어가나요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	318377건에 대해
이름	박**
제품명	n plus2 i
인터넷 회선	KT

설명서를 보았으나 해당 기종은 cpu에 별도로 불이 들어오지 않는 기종입니다.

기종 먼저 확인 부탁드립니다.

지금 유선의 문제라고 하셨는데 랜선을 직접 공유기에 접속을 하고 거기서 나온 다른 하나의 선을 
티비 랩탑에 연결을 합니다.
티비는 정상적으로 운용되고 있구요, 통신사의 문제는 아닌걸로 간주됩니다.
직접 연결을 하라고 하셨는데요, 별도의 맥 연결 부속 부품 구매가 필요한겁니까?
만약 제 기종의 cpu 불이 안들어 온다면 그건 불량으로 간주되는건데 이 부분은 어떻게 처리 들어가나요?

[2017-12-04 13:29:57]

▲	와이파이 설치 과정이 원활하지 않습니다.
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