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WIFI 장애가 수시로 발생하고 있습니다.

2017.12.07조회 54

김**A1004nsKT FTTH

WIFI 장애가 수시로 발생하고 있습니다.

WIFI가 끊기면 공유기 전원을 뺐다가 다시 끼워야지만 정상으로 돌아옵니다. 하루에 몇 번씩 이러한 현상이 반복되고 있습니다.

RESET 버튼 눌러 공장초기화도 했지만 여전히 장애가 발생합니다.

참고로 SSID는 중복되지 않도록 채번하여, 중복되지 않습니다.

펌웨어는 계속 최신으로 업데이트하고 있습니다.

무선 장애가 났을 때 유선을 연결해 보면 유선도 장애입니다. 즉, 공유기의 유/무선 모두 장애 상태가 됩니다.

제가 체크해야할 점검 포인트가 있으면 알려주시기 바랍니다.

답변

QnA
제  목WIFI 장애가 수시로 발생하고 있습니다.
이름김**
제품명A1004ns
인터넷 회선KT FTTH
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WIFI 장애가 수시로 발생하고 있습니다. WIFI가 끊기면 공유기 전원을 뺐다가 다시 끼워야지만 정상으로 돌아옵니다. 하루에 몇 번씩 이러한 현상이 반복되고 있습니다. RESET 버튼 눌러 공장초기화도 했지만 여전히 장애가 발생합니다. 참고로 SSID는 중복되지 않도록 채번하여, 중복되지 않습니다. 펌웨어는 계속 최신으로 업데이트하고 있습니다. 무선 장애가 났을 때 유선을 연결해 보면 유선도 장애입니다. 즉, 공유기의 유/무선 모두 장애 상태가 됩니다. 제가 체크해야할 점검 포인트가 있으면 알려주시기 바랍니다.

[2017-12-07 16:16:44]
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