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Nas2dual 고장현상(이상한 소리 나며 하드디스크 인식 불가)

2017.12.08조회 60

우**Nas2DualSKB 광랜

안녕하세요,

집에서 사용하던 Nas2Dual의 이상현상으로 인해 제품 사용을 전혀 못하고 있습니다.

가끔 백업할 때만 키고 대부분 꺼놓기 때문에 사용시간도 얼마 안되는데 벌써 이러네요.

첨부 영상과 같이,
부팅을 시작하면 잠시 후 띡---띡--- 같은 소리가 나며 하드디스크가 전혀 인식되지 않습니다.

당연히 하드 문제인줄 알고 하드를 교체해 왔는데 또 그러길래 집에있는 다른 하드 두개를 끼워도 증상이 동일하네요.

제품 고장인 것 같습니다.
AS를 맡겨야 하나요 아니면 해결책이 있을지 여쭙니다.

첨부파일

답변

QnA
제  목Nas2dual 고장현상(이상한 소리 나며 하드디스크 인식 불가)
이름우**
제품명Nas2Dual
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1KakaoTalk_Video_20171208_1024_58_810.mp4 (file size 3084KB)
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안녕하세요, 집에서 사용하던 Nas2Dual의 이상현상으로 인해 제품 사용을 전혀 못하고 있습니다. 가끔 백업할 때만 키고 대부분 꺼놓기 때문에 사용시간도 얼마 안되는데 벌써 이러네요. 첨부 영상과 같이, 부팅을 시작하면 잠시 후 띡---띡--- 같은 소리가 나며 하드디스크가 전혀 인식되지 않습니다. 당연히 하드 문제인줄 알고 하드를 교체해 왔는데 또 그러길래 집에있는 다른 하드 두개를 끼워도 증상이 동일하네요. 제품 고장인 것 같습니다. AS를 맡겨야 하나요 아니면 해결책이 있을지 여쭙니다.

[2017-12-08 10:27:17]
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