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2017.12.13조회 141

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

MAC OS 용으로 포맷된 HDD라면 인식이 불가하여 해당 증상이 나타날 수 있습니다.

지원 가능한 HDD의 포맷형식을 기재해드리오니 확인 부탁드립니다.

FAT32, NTFS, EXT2/3/4, exFAT

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6004ns-m 공유기
usb 저장장치: 시게이트 외장하드
os정보: 맥 os 시에라

usb 저장장치 연결상태가 사용하지 않음으로 나와서 장치 사용을 클릭해도 계속 "설정을 진행중입니다" 상태로 무한 로딩입니다. 펌웨어는 최신버전 업데이트 했구요.


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이름고객지원실
제품명6004ns-m
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. MAC OS 용으로 포맷된 HDD라면 인식이 불가하여 해당 증상이 나타날 수 있습니다. 지원 가능한 HDD의 포맷형식을 기재해드리오니 확인 부탁드립니다. FAT32, NTFS, EXT2/3/4, exFAT

감사합니다.  


6004ns-m 공유기 usb 저장장치: 시게이트 외장하드 os정보: 맥 os 시에라 usb 저장장치 연결상태가 사용하지 않음으로 나와서 장치 사용을 클릭해도 계속 "설정을 진행중입니다" 상태로 무한 로딩입니다. 펌웨어는 최신버전 업데이트 했구요.


[2017-12-13 14:11:35]
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▲P1000plus 인식 안됨
▼인터넷 속도
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