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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.12.13조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재하신 내용은 컴퓨터의 인터넷이 끊어지는 것인지 HTS 프로그램이 끊어지는 것인지 명확하게 확인하실 필요가 있습니다. 컴퓨터 인터넷이 끊어진다면 우측 하단 작업표시줄 쪽의 인터넷 상태에 어떤 변화가 있거나 실제 웹브라우저를 통한 다른 인터넷도 같이 안될 것입니다. 이런 경우는 메인선을 직접 PC에 연결해서 문제가 없는지 확인 해 보고 , 문제가 없는 경우 공유기에 맥클론 설정을 적용 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~!

만약 HTS 프로그램들만 문제가 생기는 경우라면 공유기와 관련이 없을 가능성이 높으며 해당 PC가 공인IP를 받을 수 있도록 Twin IP 설정을 적용하고 사용해 보시기 바랍니다.

Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~!


감사합니다.  


N2 plus 도 연장해놨는데요. 이걸 분리를 해도 한번씩 끊기네요.

증권 hts를 좀 여러개 띄워서해서 중요합니다. 한번씩 끊기면 재접속을 해야합니다.

어떻게 셋팅을 해야할까요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재하신 내용은 컴퓨터의 인터넷이 끊어지는 것인지 HTS 프로그램이 끊어지는 것인지 명확하게 확인하실 필요가 있습니다. 컴퓨터 인터넷이 끊어진다면 우측 하단 작업표시줄 쪽의 인터넷 상태에 어떤 변화가 있거나 실제 웹브라우저를 통한 다른 인터넷도 같이 안될 것입니다. 이런 경우는 메인선을 직접 PC에 연결해서 문제가 없는지 확인 해 보고 , 문제가 없는 경우 공유기에 맥클론 설정을 적용 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <<< 클릭하세요~! 만약 HTS 프로그램들만 문제가 생기는 경우라면 공유기와 관련이 없을 가능성이 높으며 해당 PC가 공인IP를 받을 수 있도록 Twin IP 설정을 적용하고 사용해 보시기 바랍니다. Twin IP 설정방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


N2 plus 도 연장해놨는데요. 이걸 분리를 해도 한번씩 끊기네요. 증권 hts를 좀 여러개 띄워서해서 중요합니다. 한번씩 끊기면 재접속을 해야합니다. 어떻게 셋팅을 해야할까요?


[2017-12-13 14:18:08]
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