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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.12.14조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기는 인터넷 전화기를 사용하는데 있어 별도의 설정을 필요로 하지 않습니다. 추후 공유기 앞에서 연락 주시면 현재의 문제점과 공유기의 상태를 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


SKB설치 시 070 전화기 연결용으로 가지고온 AP로 연결하면 전화가 됩니다. 근데, IPtime 제품으로 연결하면 전화가 되질 않습니다.

해결방법 좀 알려주세요..먼가 내부적으로 막혀있는건가요?

맨처음에는 수신은 됐습니다. 발신을 하면 '상대방이 받을 수 없는 상태'라는 메세지가 뜹니다. 이제는 수신도 안됩니다.

설치 기사님도 잘 모르시네요. 해결 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2003NS-MU
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기는 인터넷 전화기를 사용하는데 있어 별도의 설정을 필요로 하지 않습니다. 추후 공유기 앞에서 연락 주시면 현재의 문제점과 공유기의 상태를 확인해 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


SKB설치 시 070 전화기 연결용으로 가지고온 AP로 연결하면 전화가 됩니다. 근데, IPtime 제품으로 연결하면 전화가 되질 않습니다. 해결방법 좀 알려주세요..먼가 내부적으로 막혀있는건가요? 맨처음에는 수신은 됐습니다. 발신을 하면 '상대방이 받을 수 없는 상태'라는 메세지가 뜹니다. 이제는 수신도 안됩니다. 설치 기사님도 잘 모르시네요. 해결 부탁드립니다.


[2017-12-14 11:16:47]
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▲N704QCA 유선연결시 인터넷 실시간 스트리밍 연결 끊김 반복.
▼NAS 펌웨어 업그레이드 후 먹통
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