답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 해당 부분만 별도 판매는 진행하지 않으며 입고 점검이 필요합니다. 이 경우 유상 비용이 청구될 것으로 보이며 왕복 택배비를 부담해 주셔야 합니다. 제품을 포장해서 아래 주소로 발송해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제 과실로 익스텐더의 콘센트 부분이 파손되었습니다. (220v 전원 콘센트 두개 중 한개가 부서짐) AS 받는것도 방법이겠지만 차라리 익스텐더의 뒷면 패널(콘센트 부분)만 따로 구매할 수 있을까요? (회로 기판 부분을 말씀드리는게 아니라 콘센트가 달려있는 플라스틱 패널부분) 납땜과 같은 부분은 제가하려합니다. 뒷패널 구매 가능한지 여부와 가능하다면 방법 알려주시기 바랍니다.