메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.16조회 113

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS의 시스템 오류이거나 장착된 HDD의 문제가 있을 가능성이 있습니다. 제품 뒷면의 전원 스위치를 한번 누르면 20~30초 정도 후 NAS가 종료됩니다.

재부팅 후 첨부된 이미지와 같이 HDD/RAID 관리로 이동하신 뒤 우측의 내장하디스크를 선택하면 정보가 활성화 됩니다. 내장 하드디스크1과 2를 모두 확인하여 하드디스크에 특이사항이 있는것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 실수로 콘센트의 불을 꺼서 다시 켰더니 캡쳐1처럼 2틀째 뜨고 있습니다.

지난 번에도 같은 경우가 있었는데,
그 때는 디스크검사하다가 끝났는데
현재 계속 이 상황입니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선SKB 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS의 시스템 오류이거나 장착된 HDD의 문제가 있을 가능성이 있습니다. 제품 뒷면의 전원 스위치를 한번 누르면 20~30초 정도 후 NAS가 종료됩니다. 재부팅 후 첨부된 이미지와 같이 HDD/RAID 관리로 이동하신 뒤 우측의 내장하디스크를 선택하면 정보가 활성화 됩니다. 내장 하드디스크1과 2를 모두 확인하여 하드디스크에 특이사항이 있는것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제가 실수로 콘센트의 불을 꺼서 다시 켰더니 캡쳐1처럼 2틀째 뜨고 있습니다. 지난 번에도 같은 경우가 있었는데, 그 때는 디스크검사하다가 끝났는데 현재 계속 이 상황입니다.


[2018-01-16 12:41:54]
목록보기
▲제품스펙관련
▼IPTV 설정 후 웹접속 문제
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
262487처리 완료디스크 검사김**103
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실112
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved