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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.19조회 124

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

HDD 제거 후 USB메모리카드를 NAS에 장착 후 동작시 문제가 발생되는지 확인이 필요합니다.

RAID로 설정되어 있던 HDD라면 제거시 데이터 손상의 가능성이 존재하오니 반드시 두개의 하드를 동시에 제거 후 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근에 들어서 정상작동하는게 이틀을 못넘기네요

네트워크로는 정상적으로 다 돌아가고있는데

실제적으로 DDNS 또는 로컬단에서 접속을 하려해도 접속자체가 안됩니다.

재부팅하게되면 또 정상적으로 접속이되구요

혹시나해서 공유기를 재부팅해도 증상은 같습니다. 나스장비를 재부팅하기전까지는

해결이 안됩니다.

제가 더 체크해봐야할 부분이 있는지요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-IIe
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. HDD 제거 후 USB메모리카드를 NAS에 장착 후 동작시 문제가 발생되는지 확인이 필요합니다. RAID로 설정되어 있던 HDD라면 제거시 데이터 손상의 가능성이 존재하오니 반드시 두개의 하드를 동시에 제거 후 비교해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


최근에 들어서 정상작동하는게 이틀을 못넘기네요 네트워크로는 정상적으로 다 돌아가고있는데 실제적으로 DDNS 또는 로컬단에서 접속을 하려해도 접속자체가 안됩니다. 재부팅하게되면 또 정상적으로 접속이되구요 혹시나해서 공유기를 재부팅해도 증상은 같습니다. 나스장비를 재부팅하기전까지는 해결이 안됩니다. 제가 더 체크해봐야할 부분이 있는지요?


[2018-01-19 17:17:44]
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▲N6004R 무선 접속 상태의 불안 및 속도 저하.
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