답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 스마트폰 충전 또한 불능이라면 제품의 USB 포트 고장을 의심해볼 수 있습니다. A/S 안내 <--클릭~!! 구매 1달 미만의 경우 CJ 대한통운 택배를 이용하여 영수증 동봉 후 착불로 발송해주시면 됩니다.

감사합니다.  


//iptime.com/iptime/?page_id=174&nType=UFFscUh5dURlaTNsU1BwZGlNV2czcWpRb3B1QldXK2dZUS8ybDA0dlB0TW5jVUd0Z2x6b3VJbXVzR0VqYmFURWx5bzkwUGhVSzRYc2VuMnM0ZTBYdHBQQnRiL0FUdnYwVVVWV0pkNlkxd3hyN0hJYUpUYTdmYW9oQk1RQ3Z4NlNNcnFJVlRqdHVWaDJPeTNKYmNrUURLTW41TWw0Z05HVjhEbDRyQjIxYkJKcw== 위에 답변 주신 대로 진행을 해 보았으나 같은 현상입니다. 어댑터는 구매 후 제공된 어댑터를 사용해 왔구요. 핸드폰 등을 연결해서 충전이 되는지도 확인해 보았으나 여전히 반응이 없네요. 그리고 문의 드렸었던 초기 USB 가 인식 되었을 때 ipdisk 의 도메인을 등록하였으나, 해당 도메인으로는 접속이 안되고, ip 로만 ipdisk 에서 접속이 가능했었습니다. -> 이 부분에 대한 확인도 필요합니다. 다른 조치 사항이 있는지 확인 부탁 드립니다.