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Btv 끊김현상 관련 문의

2018.01.23조회 150

장**A8004NS-MSKB 광랜

현재 사용환경은 다음과 같습니다.

인터넷-> H6008-IGMP -> A8004NS-M -> H6008-IGMP -> BTV 셋톱박스 2대, 노트북2대(무선), 스마트TV(무선), 스마트폰 4대(무선) 입니다.

얼마전까지 아무문제가 없었는데, 언젠가 부터 BTV 셋톱박스 2대 모두 간헐적으로 화면이 멈추는 현상이 발생하기 시작 했습니다. 아무래도 현재 펌웨어 (10.03.6)업데이트 이후 부터 생기는 문제 인것 같은데요... 펌웨어 업데이트 전에는 아무런 문제가 없었으므로 펌웨어가 제일 의심스럽습니다.

수고스럽지만 확인 부탁드립니다.



답변

QnA
제  목Btv 끊김현상 관련 문의
이름장**
제품명A8004NS-M
인터넷 회선SKB 광랜
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현재 사용환경은 다음과 같습니다. 인터넷-> H6008-IGMP -> A8004NS-M -> H6008-IGMP -> BTV 셋톱박스 2대, 노트북2대(무선), 스마트TV(무선), 스마트폰 4대(무선) 입니다. 얼마전까지 아무문제가 없었는데, 언젠가 부터 BTV 셋톱박스 2대 모두 간헐적으로 화면이 멈추는 현상이 발생하기 시작 했습니다. 아무래도 현재 펌웨어 (10.03.6)업데이트 이후 부터 생기는 문제 인것 같은데요... 펌웨어 업데이트 전에는 아무런 문제가 없었으므로 펌웨어가 제일 의심스럽습니다. 수고스럽지만 확인 부탁드립니다.

[2018-01-23 14:00:50]
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