a/s문의 통화후 연락이 없네요..

나스2 as보내고 연락받아서 아뎁터 문제 있다고 듣고 아뎁터 구입하기로 했습니다. 문자로 계좌보내준다고 했는데 문자 연락이 없네요?? 나스 펜이 동작하지 않음 문제로 서비스 보냈는데 팬은 정상 동작하고 어뎁터에 문제있다고 연락받았는데... 몬가 이상하긴합니다. 제품 받아서 재확인하면 될텐데요.. 이후 절차가 진행되지 않네요.. 다시 연락좀 주세요...