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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.01.24조회 32

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 두가지 장치인식 정보중, 왼쪽에 R자 모양이 Ralink 유틸리티(A1004UA용)용이며, 오른쪽 무선 표기는 윈도우즈 자체적으로 표기하는 부분입니다. 혹시 기존에 사용하셨던 무선랜이 별도로 존재하는건 아닌지 확인해 보실 필요는 있어 보이며, 원래 정상적으로 표기되지 않는 부분은 고객지원실에서도 딱히 알고 있는 내용이나 정보가 없습니다.

우선 동작에 문제가 없다면 다행히 Os에서 인식도 정상이라는 뜻이니 단순 표기문제로 보이며, 정확한 내용은 OS제조사쪽에 문의를 해보실 필요가 있어 보입니다.

감사합니다.  


무선랜카드 인식하고 사용하는데는 문제가 없으나 모니터 오른쪽하단 무선랜카드 인식하는 아이콘이 미 인식으로 X번튼이 됨

아이피타임 제거후 최신버전 이전버전 모두 설치하였으나 동일현상

처음부터 이런현상은 아니였으며
Nexi 4포트 usb3.0 PCI-E 확장카드 NX311설치후 동일현상 발생합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 두가지 장치인식 정보중, 왼쪽에 R자 모양이 Ralink 유틸리티(A1004UA용)용이며, 오른쪽 무선 표기는 윈도우즈 자체적으로 표기하는 부분입니다. 혹시 기존에 사용하셨던 무선랜이 별도로 존재하는건 아닌지 확인해 보실 필요는 있어 보이며, 원래 정상적으로 표기되지 않는 부분은 고객지원실에서도 딱히 알고 있는 내용이나 정보가 없습니다. 우선 동작에 문제가 없다면 다행히 Os에서 인식도 정상이라는 뜻이니 단순 표기문제로 보이며, 정확한 내용은 OS제조사쪽에 문의를 해보실 필요가 있어 보입니다.

감사합니다.  


무선랜카드 인식하고 사용하는데는 문제가 없으나 모니터 오른쪽하단 무선랜카드 인식하는 아이콘이 미 인식으로 X번튼이 됨 아이피타임 제거후 최신버전 이전버전 모두 설치하였으나 동일현상 처음부터 이런현상은 아니였으며 Nexi 4포트 usb3.0 PCI-E 확장카드 NX311설치후 동일현상 발생합니다


[2018-01-24 13:04:17]
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▲공유기속도 문제
▼무선네트워크 이름과 비밀번호 설정을 원하는데 구버전이라 어떻게 해야할지 모르겠네요.
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