답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 캡쳐해주신 화면을 보았을때 4번 포트의 장치는 항상 100Mbps 로 동작하는것으로 보아 1번 포트와 4번 포트를 서로 변경하여 연결해주시고 동일증상 여부를 비교해주셔야 합니다. 1번과 4번을 서로 바꾸어 연결시 1번만 항상 10Mbps로 돌아가는 증상이 있다면 공유기 포트고장이며 마찮가지로 4번 포트에 10Mbps로 저하되는 증상이 나타나시는 경우 PC의 LAN케이블 교체 또는 PC점검을 권장합니다.

감사합니다.  


안녕하세요 인터넷을 사용하다 보면 속도가 늦어져서 확인 해 보면 링크상태에 속도가 10으로 바뀌어져 있어요 링크 설정에서 적용 버튼을 누르면 다시 100으로 바뀌고요 근데 나중에 보면 또 10으로 바뀝니다. 어떻게 해야 되나요?