ddns 이상해요!

1004ns nas2 사용중입니다. 주말에 버벅거려서 펌웨어 최신으로 올리고부터 ddns가 동작안합니다. 자꾸 오류나고 어제 저녁 상담원님과 초기화후 복원햇을때 잠시되다가 오늘아침에 보니 또 안되네요... 펌웨어를 아랫버전으로 내릴수 있나요?