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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.06조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다.

공유기를 업그레드드 후 문제가 발생된 경우라면 해당부분에 대해서 당사에서도 확인 중에 있으며, 아래링크대로 우선적으로 다운그레이드 후 사용해보시기 바랍니다.


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감사합니다.  


펌업글후 외부접속 불가.
유선랜으로 정상접속되고요.
네트워크에도 나타나는데
DDNS문제인거 같아요

동일한 증상이 게시판에 많이 올라오네요.

외부접속이 안되니 업무에 차질이 많아요.
빠른 처리 부탁드립니다.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스2e
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 전합니다. 공유기를 업그레드드 후 문제가 발생된 경우라면 해당부분에 대해서 당사에서도 확인 중에 있으며, 아래링크대로 우선적으로 다운그레이드 후 사용해보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


펌업글후 외부접속 불가. 유선랜으로 정상접속되고요. 네트워크에도 나타나는데 DDNS문제인거 같아요 동일한 증상이 게시판에 많이 올라오네요. 외부접속이 안되니 업무에 차질이 많아요. 빠른 처리 부탁드립니다.


[2018-02-06 13:24:01]
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▲nas 펌웨어 이후 하드 소음
▼나스 허브모드로 어떻게하나요???
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