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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.07조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선채널크기 변경과 동적채널주기변경을 on으로 한 후 사용해 보시기 바랍니다.

공유기관리툴(192.168.0.1)접속-> 관리도구-> 기본설정-> 무선설정보안-> 2.4ghz 무선네트워크 고급설정-> 동적채널변경을 on으로 시간은 2시간 주기로 설정, 채널크기 40Mhz를 20Mhz로 변경 후 적용

이후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


고생이 많으십니다.
N704BCM을 사용하고 있는데 유선은 연결이 잘됩니다. 문제는 무선이 대략 한달정도를 주기로 연결이 안됩니다. 공유기 전원 오프 후 다시 켜고 스마트폰에서 비밀번호 넣으면 연결이 안됩니다.

이땐 공유기로 접속해 무선 비밀번호 넣는 메뉴에서 메뉴설정 없이 적용을 눌러야지만 정상작동합니다.

펌웨어도 최신으로 업그레이드 해 봤습니다.

KT라인에서도 동일증상 발생합니다.

무슨 문제일까요...


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704BCM
인터넷 회선LG U+ 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기의 무선채널크기 변경과 동적채널주기변경을 on으로 한 후 사용해 보시기 바랍니다. 공유기관리툴(192.168.0.1)접속-> 관리도구-> 기본설정-> 무선설정보안-> 2.4ghz 무선네트워크 고급설정-> 동적채널변경을 on으로 시간은 2시간 주기로 설정, 채널크기 40Mhz를 20Mhz로 변경 후 적용 이후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


고생이 많으십니다. N704BCM을 사용하고 있는데 유선은 연결이 잘됩니다. 문제는 무선이 대략 한달정도를 주기로 연결이 안됩니다. 공유기 전원 오프 후 다시 켜고 스마트폰에서 비밀번호 넣으면 연결이 안됩니다. 이땐 공유기로 접속해 무선 비밀번호 넣는 메뉴에서 메뉴설정 없이 적용을 눌러야지만 정상작동합니다. 펌웨어도 최신으로 업그레이드 해 봤습니다. KT라인에서도 동일증상 발생합니다. 무슨 문제일까요...


[2018-02-07 14:43:59]
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▲도메인관련
▼MAC 클론으로 사용해도 개선되지 않았습니다..
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
264234처리 완료무선 연결문제노**82
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실118
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