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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.08조회 109

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

포트번호를 변경하여도 막힌다면, 나스에서 해결할 수 있는 문제가 아닙니다.

네트워크 구성의 문제로 보이시며, 당사 공유기 A604 설정화면에 접속하여 관리도구 -> 시스템요약정보 메뉴에서 외부ip 주소가 확인 가능합니다.

해당 외부ip 주소가 사설ip라면 포트를 열어줄 수 없기 때문에 이러한 문제가 나타납니다.

(사설ip 대역 : 10.x.x.x , 172.16~31.x.x , 192.168.x.x)

위의 대역이 맞다면, 네트워크 구조상 당사공유기 상단에 해당 ip를 할당하는 공유기가 있는 네트워크 구성이므로 해당 공유기를 해제하시거나 허브화하여야만 ipdisk ddns 정상 등록 및 포트오픈되어 외부에서 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


DDNS 서비스에서 외부포트 번호를 다르게 넣어도

FTP외부포트 차단되어 있다고 나옵니다..

인터넷문제인가요? ;;


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-IIe
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 포트번호를 변경하여도 막힌다면, 나스에서 해결할 수 있는 문제가 아닙니다. 네트워크 구성의 문제로 보이시며, 당사 공유기 A604 설정화면에 접속하여 관리도구 -> 시스템요약정보 메뉴에서 외부ip 주소가 확인 가능합니다. 해당 외부ip 주소가 사설ip라면 포트를 열어줄 수 없기 때문에 이러한 문제가 나타납니다. (사설ip 대역 : 10.x.x.x , 172.16~31.x.x , 192.168.x.x) 위의 대역이 맞다면, 네트워크 구조상 당사공유기 상단에 해당 ip를 할당하는 공유기가 있는 네트워크 구성이므로 해당 공유기를 해제하시거나 허브화하여야만 ipdisk ddns 정상 등록 및 포트오픈되어 외부에서 사용이 가능합니다.

감사합니다.  


DDNS 서비스에서 외부포트 번호를 다르게 넣어도 FTP외부포트 차단되어 있다고 나옵니다.. 인터넷문제인가요? ;;


[2018-02-08 10:38:25]
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