답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
문제의 원인이 정확히 파악된 상태가 아니기 때문에 제품을 바로 구매하시기 보다는 기존 제품에 이상이 맞는지를 먼저 확인하는것이 좋을것 같습니다.
아래 절차에 맞춰 공유기와 랜카드에 대한 점검을 먼저 고려하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
공유기는 n704bcm? 이라고 적혀있습니다.
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문제의 원인이 정확히 파악된 상태가 아니기 때문에 제품을 바로 구매하시기 보다는 기존 제품에 이상이 맞는지를 먼저 확인하는것이 좋을것 같습니다.
아래 절차에 맞춰 공유기와 랜카드에 대한 점검을 먼저 고려하여 주시기 바랍니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
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