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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.21조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 당사에서 재현테스트시 정상적으로 동작이 가능하였습니다.

알려주신 정보로 확인하였을때 9091포트가 차단되어 발생한 문제로 판단됩니다.

이래와 같은 방법으로 공유기에서 NAS의 ip주소로 DMZ설정 후 비교해 보시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


이번 펌웨어 업데이트에도 반영되지않았네요.

반영예정인건지 .. 진행사항 좀 알고싶습니다..

나스 완전 공장초기화 방법도요~ 펌웨어까지 초기화되는..


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS1dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 안내해드린바와 같이 당사에서 재현테스트시 정상적으로 동작이 가능하였습니다. 알려주신 정보로 확인하였을때 9091포트가 차단되어 발생한 문제로 판단됩니다. 이래와 같은 방법으로 공유기에서 NAS의 ip주소로 DMZ설정 후 비교해 보시기 바랍니다. ipTIME 공유기 DMZ 설정방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


이번 펌웨어 업데이트에도 반영되지않았네요. 반영예정인건지 .. 진행사항 좀 알고싶습니다.. 나스 완전 공장초기화 방법도요~ 펌웨어까지 초기화되는..


[2018-02-21 13:08:31]
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▲a3 를 사용중인데요 무선연결실패 라고 뜨면서 잡질 못하네요
▼암호설정된 무선네트워크 연결 실패
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