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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.22조회 33

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

수리는 가능하나 무상보증기간이 지난 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있습니다.

유상 수리비는 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능합니다.

위와 같은 사항에 동의하신다면 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


가끔 보증기간이 지나면 부품이 없어서 수리가 안되는 경우가 있던데 2016년 11월 구매했는데 너무 아까워서요.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 수리는 가능하나 무상보증기간이 지난 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있습니다. 유상 수리비는 입고 점검 후 담당자를 통해 안내가 가능합니다. 위와 같은 사항에 동의하신다면 제품과 어댑터를 함께 포장해서 택배로 보내주시기 바랍니다. 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


가끔 보증기간이 지나면 부품이 없어서 수리가 안되는 경우가 있던데 2016년 11월 구매했는데 너무 아까워서요.


[2018-02-22 11:29:44]
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