nas 검색이 너무 안됩니다.

windows 7, 공유기는 iptime n2e, kt 쓰고 있습니다. 어제 새로 구입해서 nas 도우미 설치하고 실행했더니 nas 검색이 안됩니다. 인스톨에 문제가 있나 싶어 5차례나 삭제하고 다시 깔아봐도 nas 검색이 안됩니다. 간혹 10~20초 정도? 검색이 되서 다음 단계로 넘어가서 설정하고 있다보면 1분도 안되서 정지되더니 다시 검색이 안됩니다. LG NAS 쓰다가 어쩌다 한번씩 검색이 안되길래 iptime으로 새로 구입한건데 iptime은 그 어쩌다 한번 검색도 안되네요. 지금 너무 실망스러워서 이걸 버려야하나 환불받아야 하나 심각하게 고민중입니다. 꼭 좀 해결을 부탁드립니다.