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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.28조회 35

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 공유기에 연결하신 인터넷회선을 잘못 연결하신 경우에 나타날 수 있습니다. 메인선(KT회선)은 공유기의 삼각형 포트(노란색 단자)에 연결해야 하는데, 이걸 주황색 LAN포트에 연결하게 되면 일부 장비만 연결되는 댓수제한이 나타날 수 있습니다. 따라서 메인선 연결부터 확인해 보시기 바랍니다.

두번째로 만약 메인선이 잘 연결되어있는데에도 특정 장비에서만 문제가 되는 경우라면 공유기를 초기화 후 네트워크 이름을 변경하고 다른장비 연결 전에 문제가 되는 장비에서 처음 연결해서는 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다.


공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법
<<<클릭하세요~!

감사합니다.  


일단 공유기에서 세팅한 5g, 2g 모두 노트4 핸드폰에서 인식을 합니다

하지만 실제로 인터넷을 접속해보면....

지연되거나 되다 안되다가 반복됩니다.....

다른 폰에서는 문제없이 잘되는데.....

공유기에서 무언가를 설정하여 사용할 수 있는건지 핸드폰에서 설정을 하여야 하는건지 알려주세요

참고로 노트4핸드폰은 다른 공유기에서는 빠르게 접속되고 문제도 없습니다...


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명유무선공유기 a3004
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 공유기에 연결하신 인터넷회선을 잘못 연결하신 경우에 나타날 수 있습니다. 메인선(KT회선)은 공유기의 삼각형 포트(노란색 단자)에 연결해야 하는데, 이걸 주황색 LAN포트에 연결하게 되면 일부 장비만 연결되는 댓수제한이 나타날 수 있습니다. 따라서 메인선 연결부터 확인해 보시기 바랍니다. 두번째로 만약 메인선이 잘 연결되어있는데에도 특정 장비에서만 문제가 되는 경우라면 공유기를 초기화 후 네트워크 이름을 변경하고 다른장비 연결 전에 문제가 되는 장비에서 처음 연결해서는 어떤지를 비교해 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


일단 공유기에서 세팅한 5g, 2g 모두 노트4 핸드폰에서 인식을 합니다 하지만 실제로 인터넷을 접속해보면.... 지연되거나 되다 안되다가 반복됩니다..... 다른 폰에서는 문제없이 잘되는데..... 공유기에서 무언가를 설정하여 사용할 수 있는건지 핸드폰에서 설정을 하여야 하는건지 알려주세요 참고로 노트4핸드폰은 다른 공유기에서는 빠르게 접속되고 문제도 없습니다...


[2018-02-28 12:51:01]
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▲익스텐더 5di의 전원문제
▼공유기 무선이 잘 잡히지 않고 전원도 이상합니다.
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