Extender 11ac plus 상태 AS문의
축사 내 IP카메라 운영을 위해 익스텐더 제품을 구매하였고,
사용한지 6개월 만에 다음과 같은 제품 자체 결함이 발생하였습니다.
제품상태는 첨부한 사진과 같이 콘센트 전원을 꽃았을 때에 전원부와 CPU LED 램프에는 전혀
점등이 되지 않으며, 랜선을 연결하지 않았음에도 불구하고, 랜선 램프에는 불이 계속 들어옵니다.
또한 리셋(RST) 버튼도 전혀 작동하지 않아 초기화 및 IP공유 재설정 또한 불가능한 상태입니다.
단순 LED 상태 램프등 오작동이 아닌 제품 자체 결함으로 사료되어 AS 신청합니다.
빠른답변 부탁드립니다.
사용한지 6개월 만에 다음과 같은 제품 자체 결함이 발생하였습니다.
제품상태는 첨부한 사진과 같이 콘센트 전원을 꽃았을 때에 전원부와 CPU LED 램프에는 전혀
점등이 되지 않으며, 랜선을 연결하지 않았음에도 불구하고, 랜선 램프에는 불이 계속 들어옵니다.
또한 리셋(RST) 버튼도 전혀 작동하지 않아 초기화 및 IP공유 재설정 또한 불가능한 상태입니다.
단순 LED 상태 램프등 오작동이 아닌 제품 자체 결함으로 사료되어 AS 신청합니다.
빠른답변 부탁드립니다.
