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설치 오류 문의드립니다.

2018.03.05조회 106

민**Iptime A604MLG 기가

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안녕하세요. 수고 많으십니다.
이번에 iptime A604M 구입을하고 설치를 진행하는 중에 오류가 나서, 관련하여 문의드리기 위해 글 올립니다. 바쁘실텐데, 답변 부탁 좀 드리겠습니다.

일단 전원/LAN선 연결한 후,
모바일 설치 도우미 실행 시킨 후 진행하는 가운데, Iptime 정보 화면이 뜨고, 다음 페이지에서 iptime의 네트워크 구성 확인 화면에서 오류가 발생합니다. 오류 메시지는 iptime 공유기와 통신에 실패했습니다. 공유기의 정상 동작 및 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도하시기 바랍니다. 이렇게 나옵니다. 다시 해보 마찬가지로 여기서 더 진행은 되지 않습니다. 다만, 비밀번호 설정은 되지 않지만, 무선 인터넷 wifi에는 잡히고, 현재 핸드폰으로 iptime wifi 연결해서 사용은 가능한 상태입니다.

이런 상황에서 어떻게 마저 설치를 진행해야하는지, 답변 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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답변

QnA
제  목설치 오류 문의드립니다.
이름민**
제품명Iptime A604M
인터넷 회선LG 기가
첨부파일 #15130B673-8BA1-4F66-9CA8-38A1B9CA4849.jpeg (file size 95KB)
첨부파일 #2E70F3BE9-3052-43E2-BD46-F25F1011387F.jpeg (file size 74KB)
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안녕하세요. 수고 많으십니다. 이번에 iptime A604M 구입을하고 설치를 진행하는 중에 오류가 나서, 관련하여 문의드리기 위해 글 올립니다. 바쁘실텐데, 답변 부탁 좀 드리겠습니다. 일단 전원/LAN선 연결한 후, 모바일 설치 도우미 실행 시킨 후 진행하는 가운데, Iptime 정보 화면이 뜨고, 다음 페이지에서 iptime의 네트워크 구성 확인 화면에서 오류가 발생합니다. 오류 메시지는 iptime 공유기와 통신에 실패했습니다. 공유기의 정상 동작 및 네트워크 상태를 확인 후 다시 시도하시기 바랍니다. 이렇게 나옵니다. 다시 해보 마찬가지로 여기서 더 진행은 되지 않습니다. 다만, 비밀번호 설정은 되지 않지만, 무선 인터넷 wifi에는 잡히고, 현재 핸드폰으로 iptime wifi 연결해서 사용은 가능한 상태입니다. 이런 상황에서 어떻게 마저 설치를 진행해야하는지, 답변 부탁드리겠습니다. 감사합니다.

[2018-03-05 11:58:12]
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