답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
구매하신 지 한달 이내라면 홈페이지에서 일반 접수 - 착불 예약 후 구매 영수증을 택배에 동봉해서 보내주셔야 하며 구매하신 지 한달 이상 ~ 무상보증기간 내 제품이라면 편도 택배비를 부담해 주셔야 하기 때문에 편하신 택배사를 이용해서 선불로 보내주시면 됩니다.
감사합니다.
대한통운을 통해 as를 접수하려 하는데 홈페이지에서는 업체코드를 시용할수 없는 일반 접수만 받고 있으며 고객센터에는 상담원 연결이 불가능합니다. 상품 접수를 어떻게 하면 되는지 확인 부탁드립니다.
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