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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.12조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 최신버전의 펌웨어 업데이트 적용 후 주기적인 공유기 이상증상이 보고되고 있습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점 사과드리며, 해당 내용은 개발부서에서 확인중에 있으니 조속시 수정된 펌웨어를 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다. 일단 고객님의 경우 아래 내용을 참고하셔서 펌웨어를 다운그레이드 후 사용해 보시는 것을 권해 드립니다.

ipTIME A1004 펌웨어 버전 10.03.8

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


공유기를 연결하고 시간이 흐르면 인터넷이 아예 끊겨버립니다(윈도우 상 인터넷 아이콘 노란색으로 바뀜)

전원 코드를 내리고 다시 연결하면 잘 되었다가, 시간이 흐르면 다시 같은 증상입니다.

해결 방법이 있나요? 아니면 새로 구입해야하는지요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004
인터넷 회선kt 100mb급
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 최신버전의 펌웨어 업데이트 적용 후 주기적인 공유기 이상증상이 보고되고 있습니다. 본의 아니게 불편을 드린 점 사과드리며, 해당 내용은 개발부서에서 확인중에 있으니 조속시 수정된 펌웨어를 제공해드릴 수 있도록 하겠습니다. 일단 고객님의 경우 아래 내용을 참고하셔서 펌웨어를 다운그레이드 후 사용해 보시는 것을 권해 드립니다. ipTIME A1004 펌웨어 버전 10.03.8 ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


공유기를 연결하고 시간이 흐르면 인터넷이 아예 끊겨버립니다(윈도우 상 인터넷 아이콘 노란색으로 바뀜) 전원 코드를 내리고 다시 연결하면 잘 되었다가, 시간이 흐르면 다시 같은 증상입니다. 해결 방법이 있나요? 아니면 새로 구입해야하는지요


[2018-03-12 15:42:33]
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▲기존 아이타임공유기를 사용하고 있는데 컴퓨터가 한대 더 생겨서,...
▼N604R PLUS 500MB 지원여부
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