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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.19조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

현재 다른 PC는 문제가 없는데 특정 피시에서만 문제라면 특정 PC에서 구동중인 백신프로그램등의 영향이 있을 수도 있습니다. 우선 기존에 사용하셨던 ipDISK Drive를 삭제 후 PC를 완전히 재부팅 하신 뒤에 재설치 후 접속을 비교해 보시는 것을 권해 드립니다.

만약 문제가 해결되지 않는다면 해당 PC는 아래 내용을 참고하셔서 Webdav 서버로 연결을 시도해보시는 것을 권해 드립니다.

ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기

감사합니다.  


NAS2 이용자입니다
5대의 PC를 연결하여 사용하던 중 어제부터 1대의 PC에서 첨부와 같은 메세지가 뜨고 연결이 안됩니다 앱을 삭제후 재설치해도 연결이 불가합니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS-2
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 다른 PC는 문제가 없는데 특정 피시에서만 문제라면 특정 PC에서 구동중인 백신프로그램등의 영향이 있을 수도 있습니다. 우선 기존에 사용하셨던 ipDISK Drive를 삭제 후 PC를 완전히 재부팅 하신 뒤에 재설치 후 접속을 비교해 보시는 것을 권해 드립니다. 만약 문제가 해결되지 않는다면 해당 PC는 아래 내용을 참고하셔서 Webdav 서버로 연결을 시도해보시는 것을 권해 드립니다. ipTIME NAS의 WebDAV 서버 사용하기

감사합니다.  


NAS2 이용자입니다 5대의 PC를 연결하여 사용하던 중 어제부터 1대의 PC에서 첨부와 같은 메세지가 뜨고 연결이 안됩니다 앱을 삭제후 재설치해도 연결이 불가합니다


[2018-03-19 17:46:26]
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