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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.20조회 81

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기를 교체하여도 동일한 문제가 발생하였다면 기기를 교체하시면서 전원아답타도 A6004NS-M전용아답타로 교체하였는지 확인하여 주시기 바랍니다.(전원아답타에 회색라벨지로 ipTIME A6004NS-M이라고 표기되어있습니다.)

전용아답타를 사용하고 있다면 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 비교해주시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


컴퓨터로 직접 연결하여 속도 측정하면 80메가가 나오고 다운로드도 5~10메가 정도 나옵니다.

그런데 공유기를 연결하니 1.1메가로 고정되어 버리며, 인터넷말고도 휴대폰 와이파이를 사용하면 먼저 사용한 곳은 0.6 뒤늦게 사용한건 0.5 이런식으로 분활되어 버립니다.

교체하기 전 공유기가 갑자기 1.1메가로 확 낮아져서 바꾸었는데도 1.1메가가 나옵니다. (교체하고 2달정도 참다가 도저히 안되서 질문드려봅니다.)

교체하기 전 공유기는 기종은 알 수 없지만 안테나가 2개였습니다. 그리고 와이파이(핸드폰) 인터넷 동시에 사용해도 속도 분활같은건 없었습니다.

왜 이러는지 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME A6004NS-M
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기를 교체하여도 동일한 문제가 발생하였다면 기기를 교체하시면서 전원아답타도 A6004NS-M전용아답타로 교체하였는지 확인하여 주시기 바랍니다.(전원아답타에 회색라벨지로 ipTIME A6004NS-M이라고 표기되어있습니다.) 전용아답타를 사용하고 있다면 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 후 비교해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


컴퓨터로 직접 연결하여 속도 측정하면 80메가가 나오고 다운로드도 5~10메가 정도 나옵니다. 그런데 공유기를 연결하니 1.1메가로 고정되어 버리며, 인터넷말고도 휴대폰 와이파이를 사용하면 먼저 사용한 곳은 0.6 뒤늦게 사용한건 0.5 이런식으로 분활되어 버립니다. 교체하기 전 공유기가 갑자기 1.1메가로 확 낮아져서 바꾸었는데도 1.1메가가 나옵니다. (교체하고 2달정도 참다가 도저히 안되서 질문드려봅니다.) 교체하기 전 공유기는 기종은 알 수 없지만 안테나가 2개였습니다. 그리고 와이파이(핸드폰) 인터넷 동시에 사용해도 속도 분활같은건 없었습니다. 왜 이러는지 알려주시면 감사하겠습니다.


[2018-03-20 10:25:13]
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