답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 담당자를 통해 남겨주신 번호로 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사실 이 문제는 사면서부터 있었지만 참고 사용해보려 했으나 도저히 안되겠다 싶어서 글을 남깁니다. 현재 구성은 SK브로드밴드 기가인터넷 랜(500M)을 통하여 A6004NS-M 공유기가 연결되어 있으며, 공유기 밑에 컴퓨터, IPTV(SK), NAS가 물려 있습니다. 문제1. NAS를 이용해서 TV로 영상들을 보고 있는데 내용을 불러올 수 없다며 끊어집니다. 문제2. 와이파이가 일정시간 간격으로 끊어졌다가 다시 접속합니다. 문제3. 가끔씩 컴퓨터에서도 랜선을 잡지 못하길래 전원을 껐다가 다시 켜니까 되긴 합니다만 이런 경우가 간헐적으로 생깁니다. 어떻게 조치를 해야 합니까?