상품문의

2018.03.26조회 41

정**ipTIME 기가비트 유무선공유기, A2004NS-R

기기구입후 메뉴얼대로 모바일어플로 설치를했습니다 원룸 주인집에서 벽랜이아니라 헬로티비셋업박스에 인터넷연결이라고하셔서 셋업박스에 wan연결 하였습니다 그런데 핸드폰에 와이파이 느낌표와함께 사용할수없는지 인터넷을 사용하지않고 연결됨이라고나옵니다 초기화 리셋 여러번과재설치를해도 같은현상으로 사용할수가없습니다

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정상적으로 이용 할 수 있는 법 또는 잘못 사용을 하고 있는것인지 확인 부탁드립니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	상품문의
이름	정**
제품명	ipTIME 기가비트 유무선공유기, A2004NS-R
인터넷 회선

기기구입후 메뉴얼대로 모바일어플로 설치를했습니다
원룸 주인집에서 벽랜이아니라 헬로티비셋업박스에 인터넷연결이라고하셔서 셋업박스에 wan연결 하였습니다
그런데 핸드폰에 와이파이 느낌표와함께 사용할수없는지
인터넷을 사용하지않고 연결됨이라고나옵니다 초기화 리셋 여러번과재설치를해도 같은현상으로 사용할수가없습니다

ㅡㅡㅡㅡ
정상적으로 이용 할 수 있는 법 또는 잘못 사용을 하고 있는것인지 확인 부탁드립니다. 

[2018-03-26 11:37:29]

▲	A5004ns 공유기 이상 관련
▼	아예 되지 않네요.

267297		상품문의	정**	40
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	78