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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.27조회 133

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS 에 연결되어있는 랜선을 바꿔보시고 랜포트도 또한 다른곳에 꽂아서 사용해보시기 바랍니다.

이후 동일하다면 NAS 접속 가능한 xxx.ipdisk.co.kr 주소와 admin 암호를 비밀글로 남겨주시면 직접 접속하여 설정 확인 및 테스트 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas ipdisk drive 에 간헐적으로 접속장애가 일어납니다.

ipdisk 자체가 안잡히는건 아니고 disk가 잡혀서 접속하면 아무런 폴더가 안뜹니다.

그러다가 시간이 지나면 내부 폴더들이 뜨고 다시 시간이 지나면 간헐적으로 아무런 폴더가 표시가 되지

않습니다. disk 자체는 잡히는데 내부폴더 내용들이 인식이 되지 않는거 같네요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2dual
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 에 연결되어있는 랜선을 바꿔보시고 랜포트도 또한 다른곳에 꽂아서 사용해보시기 바랍니다. 이후 동일하다면 NAS 접속 가능한 xxx.ipdisk.co.kr 주소와 admin 암호를 비밀글로 남겨주시면 직접 접속하여 설정 확인 및 테스트 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


nas ipdisk drive 에 간헐적으로 접속장애가 일어납니다. ipdisk 자체가 안잡히는건 아니고 disk가 잡혀서 접속하면 아무런 폴더가 안뜹니다. 그러다가 시간이 지나면 내부 폴더들이 뜨고 다시 시간이 지나면 간헐적으로 아무런 폴더가 표시가 되지 않습니다. disk 자체는 잡히는데 내부폴더 내용들이 인식이 되지 않는거 같네요.


[2018-03-27 10:58:40]
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