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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.04조회 156

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

N604V는 유무선 공유기 Q604는 유선 공유기입니다. N604V의 펌웨어가 Q604로는 변경이 불가함으로 말씀하신 내용이라면 로컬망에 설치된 다른 공유기의 설정페이지로 잘못 접속되어 발생된 현상입니다.

사용하는 N604V의 CPU LED가 천천히 점멸하는것을 확인하신뒤 N604V와 컴퓨터를 유선으로 연결하여 당사에서 제공하는 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 N604V의 설치페이지로 접속하여 주시기 바랍니다. ipTIME 검색기 < = 클릭해주세요. (검색기로 검색 시도시 공유기들의 IP 주소가 중복된다면 중복되는 장치에 한해 설치를 다시 진행하여 주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


첨부파일로 상세내용 올립니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604V
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. N604V는 유무선 공유기 Q604는 유선 공유기입니다. N604V의 펌웨어가 Q604로는 변경이 불가함으로 말씀하신 내용이라면 로컬망에 설치된 다른 공유기의 설정페이지로 잘못 접속되어 발생된 현상입니다. 사용하는 N604V의 CPU LED가 천천히 점멸하는것을 확인하신뒤 N604V와 컴퓨터를 유선으로 연결하여 당사에서 제공하는 ipTIME 검색기 프로그램을 이용하여 N604V의 설치페이지로 접속하여 주시기 바랍니다. ipTIME 검색기 < = 클릭해주세요. (검색기로 검색 시도시 공유기들의 IP 주소가 중복된다면 중복되는 장치에 한해 설치를 다시 진행하여 주시기 바랍니다.)

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[2018-04-04 10:11:59]
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▲무선연결안됨
▼T3004 네트워크 끊김현상
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