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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.04조회 84

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

자사 공유기에서는 iptime.org 계정을 한개만 등록할 수 있습니다.

현재 사용중인 계정이 있는 상태에서 다른 계정을 등록 시도해서 발생한 메시지로 보입니다.

호스트들의 갯수 오류는 중복된 이메일주소를 사용할때 발생되는 오류메세지입니다.

1개의 ddns 에는 무조건 1개의 사용자 계정(이메일주소)만 사용할 수 있으며 해당 사용자 계정은 다른 ddns에서 중복 사용할 수 없습니다.

새로운 ddns로 등록하시고 이메일 계정도 다른 주소로 입력 후 이용해 보시기 바랍니다.

기존에 등록한 ddns를 모르신다면 당사에서도 해결해드리기 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기의 DDNS 설정을 사용하려고 하는데

갯수 초과 메세지가 뜨면서 DDNS를 등록할 수 없다고 합니다

홈페이지 QA 게시판을 보니 전에 사용하던 DDNS 삭제요청을 하는 글이 많던데

예전에 사용하던 DDNS 정보를 모를 때에는 어떻게 삭제요청을 해야 하나요


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 자사 공유기에서는 iptime.org 계정을 한개만 등록할 수 있습니다. 현재 사용중인 계정이 있는 상태에서 다른 계정을 등록 시도해서 발생한 메시지로 보입니다. 호스트들의 갯수 오류는 중복된 이메일주소를 사용할때 발생되는 오류메세지입니다. 1개의 ddns 에는 무조건 1개의 사용자 계정(이메일주소)만 사용할 수 있으며 해당 사용자 계정은 다른 ddns에서 중복 사용할 수 없습니다. 새로운 ddns로 등록하시고 이메일 계정도 다른 주소로 입력 후 이용해 보시기 바랍니다. 기존에 등록한 ddns를 모르신다면 당사에서도 해결해드리기 어려운 점 양해해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기의 DDNS 설정을 사용하려고 하는데 갯수 초과 메세지가 뜨면서 DDNS를 등록할 수 없다고 합니다 홈페이지 QA 게시판을 보니 전에 사용하던 DDNS 삭제요청을 하는 글이 많던데 예전에 사용하던 DDNS 정보를 모를 때에는 어떻게 삭제요청을 해야 하나요


[2018-04-04 11:37:12]
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