답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC 의 네트워크를 통해 접속할 때는 미디어서버 가 아닌 윈도우파일공유(SMB) 를 통해 확인 가능합니다. 파일탐색기에서 \\nas ip주소 입력 후 접속하여 비교해보시기 바랍니다. 또한 미디어서버 지정 후 특정 폴더 및 파일들이 TV에서 출력이 안되는 것은 파일 속성에 따라 다릅니다. 기재해주신 사진처럼 실제로는 나스에 저장되어있고 경로접속시 보이지만, 미디어서버를 통한 TV에서 안보이는 것은 TV에서 재생할 수 없는, 파일 속성이 변경된 파일입니다. (확장자와는 무관합니다.) 다른 영상 및 음악파일 등을 비교해보셔서 잘 보인다면 안되는 파일만의 문제이므로, 다른 파일을 업데이트 해주시는 게 좋아보입니다.

감사합니다.  


nas의 동영상을 스마트tv에서 보려는데요, 특정 파일은 재생은 커녕, 브라우저에서 보이지도 않습니다. 첫 번째 첨부파일은 pc에서 ipdisk drive로 해당 폴더에 접속한 화면입니다. 동영상과 자막 파일 둘 다 존재합니다. 두 번째 첨부파일은 tv에서 해당 폴더에 접속한 화면입니다. 보다시피 아무것도 없습니다. tv에서만 안 보이면 tv문제일 수도 있는데, 미디어서버를 실행시키면 pc의 네트워크 위치에 나타나는 nas의 미디어폴더에서도 해당 파일은 보이지 않습니다. nas관리툴의 미디어서버 항목에서 데이터 업데이트는 했습니다.