답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. PC 재부팅 시 무선 프로파일이 삭제되어 재연결이 불가한 증상으로 드라이버 재설치 후에도 동일하다면 PC가 종료 시 프로파일을 삭제하는것이 원인으로 보입니다. 안타깝지만 이 경우 최초 무선연결 시 자동연결 버튼을 클릭 하신 후 연결 후에도 동일한지 비교 및 다른 PC에 동일한 구성으로 설치를 시도하여 랜카드의 문제인지 PC 문제인지 확인해보실 필요가 있으며 PC 문제로 확인 되는 경우 PC 제조사를 통해 문의해주시면 해결이 가능해보입니다.

감사합니다.  


여전히 처음과 똑같네요. 증상을 정확히 말씀드리자면 처음 컴퓨터 켤 때, 연결이 안되어서 수동으로 연결한 후 재부팅을 하면 자동으로 연결이 되더라구요. 처음 켤 때만 문제가 생기던데, 원래 그런건가요?