답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. LED 상태를 확인해보시기 바랍니다. 기재해주신 Extender-GIGA 제품은 AP의 무선신호 확장시 2.4Ghz , 5Ghz 그래프모양의 LED 가 연결된 세기만큼 켜지게 됩니다. 5Ghz 그래프 LED 램프가 off된 상태라면 확장되지 않은 상태로써, AP 바로 옆에 확장기를 전원연결한 상태에서 extender 확장 어플이나 PC 연결을 통하여 확장을 시도해보시기 바랍니다. 다만 당사 모든제품은 모두 국내 사용 및 판매용으로 출시된 제품으로 외국 인터넷 회선에서의 사용이나 외국 AP와의 연결시 전파법이 다르기 때문에 연결이 안될 수 있는 점 참고해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


캐나다에서 사용하려고 한국에서 구매 후 현재 캐나다에서 거주중입니다. 5g, 2.4g 신호 모두 증폭을 하려했는데 증폭설정 하고나면 2.4g는 원래 안테나가 풀로떳지만 5g 신호가 증폭하나 안하나 똑같습니다. 증폭 하지않아도 2~3칸뜨는데 증폭해도 2~3칸이 뜹니다.